Problème de son : quelques points à vérifier

MéthodeLe bon niveau sonore ?

Vérifier les paramètres audio :

  • son actif (micro et haut-parleurs/casque)

  • son suffisamment élevé

Problème de son : accéder aux paramètres client du client.

Vérifier que le son n'est pas coupé !

MéthodeLe bon micro ?

Changer éventuellement le micro proposé.

RemarqueIl est possible d'effectuer ces opérations en mode réunion.